CTPL Technologies

CASAN AI Maturity

Khung đánh giá AI Maturity

CASAN — 5 Cấp độ
Trưởng thành AI

AI không chỉ là công cụ giúp làm việc nhanh hơn — AI đang thay đổi cách doanh nghiệp vận hành,
tổ chức dữ liệu, thiết kế quy trình và tạo giá trị. Khung CASAN giúp bạn hình dung rõ tổ chức
đang ở đâu trên hành trình chuyển đổi AI.

5 cấp độ trưởng thành AI theo CASAN

Kim tự tháp trưởng thành AI — đỉnh là Native, nền là Curious. Điểm khảo sát xác định cấp độ tổ chức đang ở đâu.

Cấp cao nhất

Cấp 5

NATIVE

AI Bản địa

Cấp 4

AUTOMATED

Tự động hóa

Cấp 3

STANDARD

Chuẩn hóa

Cấp 2

AUGMENTED

Tăng cường

Cấp 1

CURIOUS

Tò mò

Nền tảng — Cấp 1

Lộ trình trưởng thành AI

Curious → Augmented → Standard → Automated → Native

NATIVE

— AI Bản địa

Ngưỡng khảo sát: > 90%

AI là năng lực lõi; thấm nhuần chiến lược, dữ liệu và văn hóa tổ chức.

AUTOMATED

— Tự động hóa

Ngưỡng khảo sát: 80–90%

AI vận hành quy trình ở quy mô lớn; giảm phụ thuộc thao tác thủ công.

STANDARD

— Chuẩn hóa

Ngưỡng khảo sát: 60–80%

AI được tích hợp vào quy trình; có chính sách, tiêu chuẩn và vận hành chung.

AUGMENTED

— Tăng cường

DN VN thường ở đây

Ngưỡng khảo sát: 40–60%

AI hỗ trợ công việc cá nhân (copilot, chatbot); chưa chuẩn hóa toàn công ty.

CURIOUS

— Tò mò

DN VN thường ở đây

Ngưỡng khảo sát: ≤ 40%

Nhân viên tự khám phá AI; tổ chức chưa có chiến lược và quy trình chung.

Phần lớn doanh nghiệp Việt Nam hiện ở Cấp 1–2 (Curious & Augmented). Bước chuyển quan trọng là tích hợp AI vào quy trình, dữ liệu và quản trị ở cấp độ cao hơn.

Phương pháp đánh giá AI Maturity

8 chiều × 3 nhóm vai trò × thang điểm 1–5

3 nhóm khảo sát

👔Survey A

Ban Lãnh đạo

40 câu · ~15 phút

Chiến lược, tổ chức, quản trị rủi ro và tầm nhìn AI

📋Survey B

Quản lý cấp trung

25 câu · ~10 phút

Quy trình, công nghệ, nhân lực và vận hành

🔒Survey C

Nhân viên vận hành

12 câu · ~7 phút · Ẩn danh

Thực tế sử dụng AI tại tổ chức

Quy trình thực hiện

Đăng ký

Doanh nghiệp đăng ký thực hiện khảo sát AI Maturity trên trang này.

Thiết lập chương trình

CTPL tạo chương trình khảo sát riêng, tùy chỉnh theo ngành và quy mô.

Khảo sát 3 nhóm

Ban Lãnh đạo, Quản lý cấp trung và Nhân viên vận hành trả lời theo vai trò.

Báo cáo CASAN

Hệ thống tổng hợp điểm, xác định cấp độ và đề xuất lộ trình cải thiện.

8 chiều đánh giá

D1
Lãnh đạo & Tổ chức
D2
Chiến lược & Use Case
D3
Dữ liệu & Quản trị
D4
Công nghệ & Công cụ AI
D5
Quy trình & Vận hành
D6
Nhân lực & Văn hóa
D7
Quản trị Rủi ro & Bảo mật
D8
Đo lường & Hệ sinh thái

Đăng ký khảo sát